A ANECRA vai organizar o 13º Encontro Nacional da Reparação Automóvel, que desta vez decorre em paralelo com o salão Expomecânica.
Este tradicional evento da ANECRA, terá lugar no Autidório da AEP, na Exponor, no dia 8 de abril, durante a parte da manhã.
| 09h45 | Boas Vindas da Direção da ANECRA | |
| 10h00 | Obrigações Ambientais na Reparação Automóvel | |
| – O que precisa saber (e fazer). | ||
| Orador: João Patrício (Gabinete Técnico da Anecra) | ||
| 10h15 | Garantias na Reparação Automóvel | |
| Orador: Sara Mendes (Centro de Arbitragem – CASA) | ||
| 10h30 | Qual o papel da fiscalização (ASAE) – Quem fiscalizam? Em que horários? Com que resultados? | |
| Orador: Domingos Antunes (Inspetor Diretor da ASAE) | ||
| 10h45 | Debate | |
| 11h00 | Pausa para café | |
| 11h15 | “Inovação face às novas gerações de Clientes” | |
| Geração Y- Como comunicar (e vender) a estes clientes? Como vêem o automóvel? | ||
| Orador: Carlos Anjos (BEE Consulting) | ||
| 11h30 | Internet e smartphones – www.portaldoautomovel.pt – a revolução no relacionamento com clientes | |
| Orador: Alexandre Barbosa (Diretor Comercial da Anecra) | ||
| 11h45 | O papel das Plataformas Digitais na relação com as seguradoras, gestoras de frotas e clientes individuais. | |
| Orador: Timóteo Xavier (AUDATEX) | ||
| 12h00 | “Inovação no Automóvel e no negócio” | |
| Veículos Elétricos e Híbridos – Como alteram o modelo de negócio | ||
| Orador: José Figueiredo (CEPRA) | ||
| 12h15 | Inovação e o seu negócio – identificar oportunidades e preparar a sua oficina | |
| – Como transformar um automóvel numa viatura comunicante? Que vantagens nisso? | ||
| – ADAS – a caminho da viatura autónoma. Como reparar e calibrar? | ||
| – Mobilidade – a revolução no modelo de negócio | ||
| Orador: Filipe Teixeira (Diretor de Projetos da Anecra) | ||
| 12h45 | A estratégia da ANECRA para o desenvolvimento do seu negócio | |
| Encerramento pelo Sr. Alexandre Ferreira, Presidente da Direção da ANECRA | ||
