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Dossier Plataformas B2B: João Barros Sousa, da Sousa dos Radiadores, “A nossa loja é aberta a todos os nossos clientes”

2 Março, 2018

A funcionar desde 2007, a plataforma B2B da empresa Sousa dos Radiadores, renovou o seu website em 2017, para facilitar a utilização por parte dos clientes da empresa. João Barros Sousa explica como funciona a plataforma.

Qual a data de lançamento da vossa plataforma B2B?
A nossa loja online foi lançada em 2007.

A vossa plataforma de peças é aberta a retalhistas de peças e oficinas ou só para retalhistas de peças?
A nossa loja é aberta a todos os nossos clientes (reparadores de radiadores, retalhistas de peças, etc.).

Quais são, por tópicos, as principais funcionalidades da vossa plataforma B2B?
As principais funcionalidades são: possibilidade de pesquisar produtos de várias formas (por texto, n/referência, ref.ª OE, refª. outros fornecedores, por veiculo e por matricula) usando tecnologia TecDoc Inside; permite consultar a disponibilidade por loja, registar encomendas, opção da criação de moradas alternativas de entrega, etc.; área de cliente com várias funcionalidades: apoio ao cliente, registo de consultas, consulta dos registos de encomendas, acesso ao extrato, etc.

Qual o endereço web direto para a plataforma B2B?
O acesso é feito através da nossa página principal – www.sousadosradiadores.com

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