A Newcar é atualmente uma rede de substituição e reparação de vidro, que tem vindo a expandir-se por todo o país, apresentando algumas particularidades.

A Hispanor é detentora do Master Frachising da Newcar, tendo esta empresa a sua sede em Braga, sendo daqui que é gerida toda esta rede oficinal ligada ao vidro.

“Neste momento temos 55 centros que fazem a reparação e substituição de vidro automóvel em todo o país, sendo que o nosso objetivo é poder crescer até aos 60 a 65 centros, sendo a restante cobertura feita pelo serviço móvel como já acontece neste momento”, refere António Nunes, gestor da rede Newcar, adiantando que “temos ainda acordos com diversas instituições, como é o caso de diversas corporações de bombeiros, onde podemos fazer os serviços de reparação e substituição, já que oferecem condições ideais para este tipo de serviços”.

Neste momento a maior parte dos centros Newcar são de pessoas com larga experiência na área e que estão dentro do ramo, sendo eles os donos dos próprios estabelecimentos. “Isso faz toda a diferença, pois são pessoas que se preocupam com o negócio, que valorizam muito o serviço que fazem, que querem que o cliente regresse e que se fidelize”, refere António Nunes, que explica que “é uma rede muito preocupada em evitar ao máximo as reclamações, que normalmente trazem custos que se refletem nas suas próprias organizações e, sendo gestores do seu próprio negócio, eles querem evitar ao máximo”.

Para além desta mais valia para o desenvolvimento do negócio Newcar, António Nunes diz que o conceito de proximidade é também muito importante: “a personalização do negócio vai ter sempre que existir e as empresas que apostam nisso vão ter uma enorme vantagem no futuro. Este negócio do vidro é muito de proximidade e é nesse sentido que estamos também a trabalhar com toda a rede Newcar”.

Uma das preocupações da rede Newcar passa também pela diversificação da própria atividade, que aliás que está precisamente no ADN desta rede, que se iniciou precisamente nos serviços de lavagem e de smart repair. “Incentivamos a que os aderentes da rede possam também dinamizar outros serviços, pois entendemos que isso acabe por ser uma mais valia para o próprio negócio do vidro”, refere António Nunes.

Com seis centros da Newcar na região da Braga, a empresa tem nesta região uma forte representatividade, mesmo no meio empresarial, embora grande parte da rede esteja espalhada por todo o país.

Trabalhando diretamente com o automobilista, grande parte do negócio acaba por ser feito via seguradora, tendo a Newcar protocolos com a maior parte das empresas do ramo dos seguros que operam em Portugal.

Refira-se que a Gestglass é também uma empresa do grupo que tem sede igualmente em Braga, que faz a importação do vidro, tendo a Newcar como principal cliente, embora comercialize os seus produtos para todos as outras empresas que trabalhem o vidro no mercado nacional.

CONTACTOS

NEWCAR
António Nunes
253 300 340
antonio.nunes@newcar.pt
www.newcar.pt