A Petronas está a expandir a sua rede de oficinas com a sua própria em toda Europa, onde irá abrir cerca de 800, o que lhe permitirá desenvolver uma enorme rede de oficinas nesta mesma região.
Esta iniciativa de abertura de oficinas com a marca Petronas faz parte da proposta de valor da PLI para assegurar, a cada um dos seus clientes finais, uma prestação de serviços personalizados, de forma pontual e confiável, apoiando ao mesmo tempo o desempenho comercial e as aspirações de crescimento dos proprietários de oficinas independentes.
Nesta iniciativa, os proprietários independentes tornam-se os principais revendedores da PLI e as suas oficinas são renovadas, com destaque para a identidade visual Petronas. Além disso, a PLI também fornece equipamentos de teste de motores e formação técnica aos técnicos dessas oficinas.
Desde o seu lançamento, em 2015, em Hamburgo, na Alemanha, já foram abertas 1800 oficinas com a marca Petronas em 15 países europeus. E até 2019, a PLI pretende alcançar mais de 4000 oficinas com a marca Petronas.
O chefe da delegação regional da Europa, Alessandro Orsini, afirmou: “Estamos muito entusiasmados com o número de oficinas que conseguimos estabelecer nos últimos 18 meses, pois estas mostram o nosso empenho em fornecer serviços confiáveis, consistentes e profissionais aos clientes da PLI. Além disso, estamos também a promover a marca Petronas e a reforçar as ofertas de produtos Petronas na região”.
Para implementar esta iniciativa, a PLI está a colaborar com o Grupo Bosch, um dos principais fabricantes e fornecedores europeus de equipamentos, formação, serviços e peças sobresselentes para a indústria automotiva.
A colaboração com o Grupo Bosch permite que os proprietários das oficinas obtenham as melhores tecnologias de diagnóstico do mercado, formações técnicas e acesso a uma gama mais abrangente de equipamentos e de peças sobresselentes de qualidade para reparação e manutenção de automóveis.
“Dotar as oficinas de ferramentas técnicas avançadas e equipamentos de ponta é uma das nossas estratégias para garantir a satisfação total dos clientes, que é fundamental para cumprirmos a promessa da nossa marca”, acrescenta D’Arrigo, dizendo “ao escolherem as oficinas com a marca Petronas, os clientes obtêm um desempenho extraordinário e uma melhor proteção dos seus motores, graças aos produtos disponíveis Petronas”.
